戦闘中画面から抜け出せない

症状について

  • 戦闘中もしくは戦闘終了後に強制終了やフリーズしてアプリが終了となった際に、戦闘画面から抜け出せないバグのような症状が発生する。主にAndroidにて確認。
  • 症例は数パターンほどあるようだが、確認出来たのは再起動後に敵がいない状態のマップ内でエンカウント発生後に戦闘画面へと移行。
    その後、画面がブラックアウトしたままBGMのみ流れ、暫くすると強制終了となる。

回避復元するには

  • 下記の手順を試したことによって悪化する可能性もある為、あくまでも自己責任の元で実施してください。
  1. まずは、サポートフォームから自身のアカウントIDと返信先メールアドレスを添えて運営に問い合わせよう。
    即日での返信は期待できないが念のため行うことを推奨。
  2. アプリを起動し、ゲームスタートをタップして中断箇所へ回帰するのを待つ。
  3. 回帰した瞬間は、まず始めに画面右上の「メニュー」ボタンが動作するかどうかをタップして確認しよう。
    反応がなくエンカウント発生の流れになる場合は事項へ。
  4. 再度、アプリを起動し回帰後に画面下部の右側にある「作戦」ボタンをタップ。
    「とくぎ」「どうぐ」「ステータスOFF」も動作はするが役には立たない。
  5. 「作戦」ボタンをタップして反応があると、AI戦闘の作戦を選択する画面が動作すると思うので、開かれている状態のまま画面右上の「メニュー」をタップ。
  6. 「メニュー」ボタンをタップして反応があれば、「冒険をあきらめる」をタップ。
  7. 「冒険をあきらめる」をタップタップして反応があれば、無事に牧場画面の「マイページ」に戻れたケースを実証確認した。
    機種はAndroidのSC-05D。
  • 上記手順でも戻せない状態の場合、下手なことをすると最悪の事態も考えられるので大人しくしているのが得策。

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コメント

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  • 戦闘フリーズしてる -- LaLa? 2015-04-08 (水) 16:58:53
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    Last-modified: 2014-02-18 (火) 10:02:30 (1675d)
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